الشروط والأحكام
1. المقدمة
تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع مُمَيّز ستور وعلى جميع الأقسام والفروع التابعة له والتي تُشير إلى هذه الشروط كمرجع لها.
عند زيارة الموقع، يقرّ العميل بموافقته على هذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم الموافقة، يُرجى عدم استخدام الموقع. يحتفظ الموقع بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات سارية فور نشرها، لذا يُرجى مراجعتها بشكل منتظم.
2. استخدام الموقع
🔹 يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل أو أن يكون تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
🔹 يتم منح المستخدم ترخيصًا محدودًا غير قابل للتحويل لاستخدام الموقع لغرض التسوق الشخصي فقط.
🔹 يُمنع الاستخدام التجاري أو إعادة بيع المنتجات بدون إذن مسبق من الموقع.
🔹 يتطلب التسجيل في بعض الخدمات تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، ويتحمل المستخدم مسؤولية سرية بيانات حسابه.
3. الطلبات والتسعير
📌 يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ولأي سبب، حتى بعد تأكيد الطلب.
📌 قد يتم طلب معلومات إضافية مثل رقم الهاتف أو العنوان قبل الموافقة على الطلب.
📌 في حالة وجود خطأ في تسعير المنتج، يحق لنا تعديل أو إلغاء الطلب بعد إبلاغ العميل بذلك.
4. الدفع عند الاستلام (COD)
🛒 يوفر مُمَيّز ستور خيار الدفع عند الاستلام (COD) لتوفير راحة وأمان إضافيين للعملاء.
✔ يتم دفع قيمة الطلب نقدًا عند استلام المنتج من مندوب التوصيل.
✔ قد يتم تطبيق رسوم إضافية على خدمة الدفع عند الاستلام، وسيتم توضيح ذلك قبل تأكيد الطلب.
5. العلامات التجارية وحقوق النشر
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والصور والبرمجيات، محمية بموجب حقوق النشر، ولا يجوز استخدامها أو إعادة إنتاجها دون إذن رسمي.
6. سياسة الخصوصية
🔒 نلتزم بحماية خصوصية العملاء، ويتم جمع المعلومات الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
🔒 لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا بما يضمن تنفيذ الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
7. إلغاء الموافقة
يحق للموقع إنهاء أو تعليق وصول العميل للخدمات فورًا في حال مخالفة الشروط والأحكام. وفي حال عدم رضاك عن الموقع أو عن سياساته، فإن الحل الوحيد هو التوقف عن استخدامه.
📌 تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وفقًا لقوانين الدولة التي يعمل فيها الموقع، ويوافق جميع الأطراف على الامتثال للقوانين المحلية.
🚀 يُرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لضمان الالتزام بها والاستفادة من أفضل تجربة تسوق!